Media-alan tutkimussäätiön rahoittama hanke sisälsi kolme eri projektia, joilla oli omat painotuksensa.
1. Printti-ilmoitusten suosittelukone
Ensimmäisessä projektissa hyödynnettiin tekoälymenetelmiä, jotka rakentuivat käyttövalmiiden pilvipalveluiden (Amazon Web Services) päälle. Menetelmillä kehitettiin sanomalehdille digitoitujen printti-ilmoitusten suosittelukone digiympäristöön. Tulokset olivat lupaavia.
2. Asiakasymmärryksen lisääminen ja asiakaspoistuman ennakointi
Toinen projekti keskittyi maakuntalehden asiakasymmärryksen lisäämiseen sekä asiakaspoistuman ennakointiin. Näitä varten kehitettiin kumpaankin tapaukseen räätälöidyt tekoälymallit. Mallien avulla pystyttiin tekemään uusia havaintoja asiakkaista mm. kohdennusta varten ja ennakoimaan asiakkaiden käyttäytymistä tulevaisuudessa.
3. Älykäs mainonta
Kolmas projekti keskittyi busseissa tapahtuvaan älykkääseen mainontaan. Paikka- ja muun kontekstitiedon hyödyntäminen avasi uusia mainonnan mahdollisuuksia. Myös mobiilin kytkeminen osaksi tarjontaa laajensi ja paransi asiakaskokemusta. Projektin painopiste oli sääntöpohjaisessa monipuolisessa mainosten kohdentamisessa eri kanavissa sekä mainonnan laajuuden ennakoinnissa. Personoinnin rooli oli pienempi kuin muissa projekteissa.
Tulokset lupaavia
Hankkeessa saatiin kaiken kaikkiaan lupaavia tuloksia siitä, miten tekoälyyn ja sääntökoneisiin perustuvia ratkaisuja voidaan hyödyntää mediayhtiöiden eri palveluissa. Menetelmiä voidaan käyttää sekä toimituksellisessa aineistossa että ilmoituksissa. Niiden lopullinen tuotteistaminen tapahtuu tämän tutkimusprojektin jälkeen.
Projektin aikana syntyi myös ideoita, joiden avulla voidaan kehittää toimituksellisen aineiston suosittelukonetta. Projektissa kokeiltiin artikkeleiden automaattista luokittelua text mining -algoritmien avulla, mutta luokittelua ei lopulta käytetty osana segmentointia. Luokittelutulokset antoivat kuitenkin osviittaa, että menetelmää (BlazingText1) voisi käyttää artikkelikohtaisten suositusten tekemiseen.
Lisätiedot:
Markus Tallgren
Adfore Technologies Oy
markus.tallgren_adfore.fi (laita @-merkki _viivan tilalle)
p. 040 592 8585
Media-alan tutkimussäätiö myönsi hankkeelle tutkimusteemarahoitusta 21.11.2018.